Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 6 octobre 2025

Chez Wolof Sign, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de signature électronique.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes :

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Informations de compte : identifiants de connexion, préférences
  • Informations de paiement : détails de carte bancaire (via notre processeur de paiement sécurisé)
  • Documents : contenu des documents que vous téléchargez et signez
  • Données d'utilisation : informations sur votre interaction avec notre plateforme

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer nos services
  • Traiter vos transactions et gérer votre compte
  • Authentifier vos signatures électroniques
  • Vous envoyer des notifications relatives à votre compte et aux documents
  • Assurer la sécurité de notre plateforme
  • Respecter nos obligations légales

3. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Ces mesures comprennent :

  • Le chiffrement des données en transit et au repos
  • Des contrôles d'accès stricts pour notre personnel
  • Des audits de sécurité réguliers
  • La formation continue de notre équipe sur les meilleures pratiques en matière de sécurité

4. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre plateforme
  • Des partenaires commerciaux avec votre consentement
  • Des autorités légales lorsque la loi l'exige

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. La durée de conservation varie selon le type de données et les exigences légales.

6. Vos droits

Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d'opposition au traitement

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme, comprendre comment vous interagissez avec nos services et personnaliser notre contenu.

8. Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui où vous résidez. Nous prenons des mesures appropriées pour garantir que vos données bénéficient d'un niveau de protection adéquat.

9. Protection des données des enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles auprès d'enfants.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes par email ou par une notification sur notre plateforme.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : privacy@wolofsign.com